张先生是一位十足的旅游爱好者，近20年时间里，他先后经历了跟随旅行团旅游、纯自助式旅游和网上自由行3个阶段，相比较来讲，他更喜欢信息化社会今天这种自助加网络预订的方式，轻松、随意、自如，是真正旅游的味道。
1 三种旅游方式各有千秋
1997 年，我第一次参加旅行团去黄山旅游，当时对于没有任何旅游经验的我来讲，这种方式非常适合，从郑州坐上大巴车，自己什么心也不用操，旅行社安排得很周到，住宿、游览、就餐、购物，一条龙服务，感觉特省心。不过不足之处也十分明显，我想玩的地方行程上没有，想多停留的景点，导游没完没了地催促，不想玩的地方，导游却给足了时间，让人无可奈何。
2004年，我与朋友相约，第一次以自助游的方式去张家界，一路上又是找酒店，又是找饭店，又是打听路线，感觉很累，还不少花钱，不过相比跟随旅游团，我们却是自由得多，喜欢哪个地方使劲玩，不喜欢的地方一笔带过，真正是我的旅游我做主。
从2011年开始，我有了自己的智能手机，开始体验自助加网络预订，通过专业的国内主要旅游网站，以最低的价格把机票、租车、旅馆、就餐、导游等全部提前订好，一方面享受自助旅游的自在，另一方面享受省心省力的专业服务，玩起来怡然自得，好不舒服。
2 传统自助旅游不足越来越明显
随心所欲、个性化十足的自助旅游越来越受到现代都市时尚人群的喜欢，无论国内自由行，还是短途巴士游、自驾游。随着国内旅游业由观光型旅游向休闲度假旅游方式的发展，这种旅游方式渐渐占据都市旅游的主流，不过喜欢自助游的游客或许经常会遇到这样的问题：目的地交通出行不方便、大型散客集散中心不足、散客门票价格高、一日游市场混乱有各种猫腻、旅游宰客屡禁不绝等等，不足之处越来越明显。“散客时代需要依托网络，由专业旅游机构提供有保障、成体系的散客服务，这些已经成为业界关注的热点话题。”路仕达国旅路涛董事长介绍道。
于是专业化的在线旅游网站一家家应运而生，并且迅猛发展开来。路仕达、金辉等省内不少传统的旅行社也纷纷开辟出网络在线服务平台，力争在激烈的市场竞争中分得一杯羹。“组织正常的旅行团，充分利用我们路仕达的成熟、丰富资源，为广大自助游爱好者提供在线预订服务，从简单的挣团费向挣服务费发展，让自助游玩得更省心，也更省钱，是我们未来几年重要的发展战略。”路涛表示。
3 网上自由行优势明显
据一专业做旅游的网络公司高管认为，网上预订自由行打包产品具有三大优势，一是性价比高，一般比单订机票、酒店等要更实惠，而且还通过与酒店、航空公司、银行等合作，有更大的价格优势。二是服务全，吃住行游购娱各要素都可以解决，甚至包括接机服务，满足全面需求，全过程服务，省心省力；三是有保障，相对于完全自助旅游，自由行可以获得旅行社的保障服务，比如携程有“六重旅游保障”，在刚刚过去的台风“海葵”事件中就对自由行群体全额退款、补贴滞留的住宿费用。另外针对自由行散客的价格促销，也规避了低价团、强制购物等损害消费者利益的情况。
“国内旅游市场散客化、网络化的大趋势已经清晰呈现。据统计，在欧美国家，40%-50%的休闲自助旅游都是通过线上预订，而在我国这个比例却只有5%到10%。在线旅游服务商瞄准的不仅是5%的在线旅游市场，更是95%的旅游大市场；不仅是5%的旅行社组团市场，更是95%的散客市场。”这位高管表示。
□记者 辛渐