本报兰州7月3日讯(记者施秀萍)今天下午，省旅游局与中国移动甘肃公司签署旅游信息化战略合作框架协议，作为旅游信息化战略合作重要内容之一的12301旅游公益服务热线托管开通仪式同时举行。

根据协议，双方将发挥各自优势，推动旅游信息化工作，提升旅游信息服务水平，在12301旅游公益服务热线托管运营、“无线城市”应用栏目、旅游综合信息库、旅游目的地移动门户、旅游监管平台服务、游客在途服务、旅游新业态移动信息服务体系、旅游企业信息化建设、旅游电子政务建设等9个方面开展全面合作。

据悉，省旅游局与中国移动甘肃公司前期已在移动V网、短信平台等方面开展了深入合作。国家旅游局于2007年7月启动的12301旅游公益服务热线是面向国内外游客提供旅游问询、旅游投诉、旅游救援、旅游提示、旅游咨询等信息服务的全国性平台。甘肃省12301旅游公益服务热线于2009年11月6日正式开通，由省旅游局外包给中国电信甘肃分公司运营