只有两证齐全,游客才能随团进入台湾旅游
近日,家住渡春花园的朱女士拨打本报热线0553-3838110向记者反映,今年3月份她与老伴在芜湖市银发旅行社报名参加了浙江国旅4月10日的台湾8日游,交纳了共1000元预付款,凭旅行社发票在市公安局顺利办理了《大陆居民往来台湾通行证》(以下简称《台湾通行证》)后,银发旅行社却告知朱女士,由于《入台证》办理时间有所延误,错过了旅行社4月10日的发团时间,要求朱女士跟该旅行社下一个旅行团。
朱女士有点生气,想找旅行社要回自己的《台湾通行证》,换一家旅行社继续报名台湾游。浙江国际旅游集团有限公司(以下简称浙江国旅)称要3个月之后才能还给她。朱女士感到不解,“为何要把我的证件扣押3个月?交了预付款,为何旅行社没有与我签订旅游合同,他们这么做是不是违反了相关规定?”
银发旅行社为何扣证
9月4日,记者来到位于市老年大学内的银发旅行社,针对朱女士的两点质疑,旅行社总经理查女士给予了详细的解释。“我们旅行社暂时没有经营大陆居民赴台旅游业务的资质,目前开设的台湾旅游团项目,是与浙江国旅采取合作的形式,由我们组团收取预付款后,再统一由浙江国旅为报团游客开具发票,游客凭这张发票和相关证件才能在市公安局办理到《台湾通行证》。”查经理称,《台湾通行证》办理成功后,浙江的旅行社凭此证才能为游客代办《入台证》,只有两证齐全,游客才能随团进入台湾旅游。http://www.thyoo.com/