如今,旅游团购已经成为省钱一族的首选,除了普通的商品和餐馆的打折券外,随着暑期的到来,旅游项目的旅游团购也日渐火爆,可是有着丰富网购经验的张女士面对着一款旅游旅游团购项目却迟迟不敢下订单。“两个人五天四夜游海南只需要188元钱,这包括景点的门票、酒店住宿餐饮、旅游大巴的费用,这价格也太低了,我怎么想怎么觉得不对劲,这里面到底有没有什么陷阱啊?”市民张女士拨打早报热线82888000提出了这样的问题。
记者按照张女士提供的线索,很快就在旅游团购网上找到了“仅售188元 畅享海南五天四夜超值双人生态游”的旅游团购项目,这个原价为2760元的项目按照商家的说法打了0.68折,商家在项目明确标注这每人仅需94元的项目包含5A级景点门票,四晚三星级酒店住宿,豪华旅游空调大巴,五正四早丰盛餐点,游客可以畅玩万泉河、亚龙湾等著名旅游风景区,从其主页宣传来看确实非常超值。
但同时,记者发现该旅游团购项目存在着一定的问题,在主广告下,旅行社还标注了必须选择的资费项目,其中蚩尤部落门票每人158元、亚龙湾中心广场贝壳馆门票每人90元、海洋动物园每人158元,三个景点捆绑优惠价380元每人,而在捆绑上这些费用后,该项目的总费用就达到了每人474元,而且必选的自费项目需要在参团时就交费,而不是游客自己去景点买门票。除了该项目外,记者在旅游团购网上还发现了 “398元四天三夜港澳游”、“528元大理、丽江、西双版纳6晚7天大巴豪华行”等超低价旅游团购旅游项目。
捆绑项目“水分”大
对于这样的低价团,有的市民想出了一种灵活的参团方式,那就是只跟着旅行社的大巴到达游览城市,然后自助游,在规定时间入住旅游项目的指定酒店,这样免去了自己坐车、寻找旅馆的辛苦,又在旅游中不受约束,这种为旅行社省钱的方法是否可行?记者拨打了上述三个项目旅行社的电话咨询,结果都被拒绝。“参加我们的旅游项目就必须听从旅游团的安排。”三名接线人员给出了同样的回答。
“这些都是典型的"负团费"旅游项目,他们还指望你在行程中购物,怎么可能让你脱团?”业内人士王先生听了记者的想法后摇头说。他告诉记者,这种超低价团主要以两种方式牟利。一是为这些项目捆绑上必须报名的旅游项目,他以海南项目为例,按照业内的规则,这三个项目对于旅行社基本上是不收费用的,即使收门票价格也很低,380元的套票旅行社至少能赚300元。此外,导游们往往以广告中标注可以灵活安排行程为“护身符”,每天只带游客逛一两个小时的景点,剩下的时间就带着游客们去逛购物点,游客们也就没有时间和精力去看那些承诺的景点了。
按王先生的提示,记者登录南海网发现,所谓的“蚩尤部落”原名为“三亚百越民族文化村”,票价是15元一张票,另有3元的价格调节基金,共18元;亚龙湾中心广场贝壳馆的网络票价为31元;海洋动物园的门票价格为25元,三票价合计为74元。
旅游团购项目要补签合同
对于这些超低价的旅游团,市旅游局稽查大队的工作人员提醒市民一定要在出行前了解旅游地的景点门票、乘车、住宿的价格信息,对于那些团费远低于各项费用总价的旅游项目,市民们就应该多留个心眼。“很多的旅游团购网都是通过短信确认而不提供合同,所以要特别提醒市民的是到了目的地参团前一定要补签合同,出现问题到旅游公司所属的旅游局进行投诉。”市旅游局工作人员提醒说。