本文转自中国康辉旅游集团公众号
4月7日，由文化和旅游部资源开发司、河南省文化和旅游厅、郑州市人民政府主办，中国旅游报社、郑州市文化广电和旅游局承办的全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在郑州隆重开幕，河南康辉参与此次会议的接待工作，这是继2020国际乒联巡回赛总决赛后，河南康辉参与接待的又一次重大活动。



此次会议有文化和旅游部、国家发展改革委、教育部、工业和信息化部、公安部、财政部、交通运输部、农业农村部、商务部、市场监管局共10个部委参加，还有31个省、直辖市、自治区、新疆建设兵团代表，以及中国旅游协会、中国旅行社协会、美团、百度、阿里、华为、字节跳动、快手等企业代表，共600余位参会成员。


接到河南省文化和旅游厅下达的接待任务后，河南康辉领导班子高度重视，根据省厅指示精神，抽调大量人员成立会议接待组，进行细致、明确的分工，发挥河南康辉的地接优势，凭借多次接待高规格大型活动的经验，动用一切优质资源，对车辆、导游人员的派用优中选优，在机场、高铁站、会场、餐厅、酒店等相关地点与场合进行踩线，提前做好准备从细微处体现服务。设想在每个接待环节中所有可能会出现的问题，并形成预案。会议筹备期间，公司领导召开全体动员大会，涉及到的80多名司机、导游全部参加，高度统一思想，统一认识，并从接待环节、礼貌礼仪、讲解内容多个方面进行培训。




4月6日是大会的报到时间，也是整个接待服务中的重要环节，接待工作井然有序，后方有调配，前方有接待，中间有督导。对于每一组客人做到专人、专车、专事接待，从当天上午10点开始，一直到4月7日凌晨1点最后一组客人入住酒店，整个环节顺利进行，确保万无一失。


本次会议主题“智慧旅游 美好生活”，是“互联网+旅游”的一次盛典，文化和旅游部党组成员、副部长杜江和河南省人民政府副省长何金平出席活动并致辞。河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎做“智慧旅游的河南实践”演讲展示；中国旅游研究院院长戴斌发布“互联网+旅游”发展报告。通过此次大会，相信来自全国各地的宾客对于“老家河南”有了更多的认识，加深对这片中原大地的了解和印记。这是一个有着厚重历史和沧桑巨变，一个来了都说“中”的地方！诗与远方，“豫”见美好！


大会顺利结束，河南康辉圆满完成此次艰巨而荣耀的接待任务，给参会来宾留下了深刻的印象。