1、 |
请于确认定位后 3日内支付全部团款。若逾期未付,我社将视为取消定位,谢谢合作! |
2、 |
舱位一经确认不得随意更改,如取消行程,根据船公司规定需收取违约金:舱位确认后至开航前30天,舱位费的25%,开航前29-15天内,舱位费用的50%;开航前14-08天内,舱位费用的75%;开航前07天至开航日,舱位费用的100%。游客因被相关领馆拒签而取消定位,仍受到上述规定约束。某游客因拒签而造成相关客人住单间,相关客人需支付单间差,请留意。 |
3、 |
若预订舱位后需要更换/更改客人名字,则需要收取改名费,且每个房间只能更换/更改一个客人的名字;若在开航前7天更换/更改客人信息,则按照上述条款收取100%取消费。 |
4、 |
在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。若因台风或天气原因等不可抗力导致航线变更或部分航线取消,我司将配合邮轮公司妥善安置乘客,但不承担赔偿责任。 |
5、 |
邮轮公司在启航前由于包船或更改航线等原因取消行程,我司将全额退还团款,但不承担任何赔偿责任。 |
6、 |
游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通,因游客关机,失去联系,责任自负;当天未在规定时间内出现在集合地点,按自动放弃处理,费用不退;行程确认后,我司将在24小时内通知您收取全款。 |
7、 |
邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,请以给您的确认出团通知书为准,严格遵守时间结点集合,因游客自身原因导致误机、误船,所有费用我社恕不退还。 |
8、 |
因客人自身原因导致不能出入中国海关,则所有费用恕不退还。 |
9、 |
在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。 |
10、 |
当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定: 1) 拒绝该旅客登船;2)在任意港口让该旅客下船;3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 |
11、 |
由于接待能力有限,我司不接受不满 6 个月的婴儿、孕妇以及18周岁以下旅游者单独报名。70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明;18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。85周岁以上老人报名需额外提供以下资料及有家人陪同:1)自行购买含出境意外险的高额保险;2)提供子女担保书和健康申明;3)境内三甲医院3个月内的体检证明,证明无健康问题;4)成年子女或家人陪同出游。 |
12、 |
出团通知书最晚于出团前1-3个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您,收到出团书后,请认真阅读出团通知书,有疑义之处尽快联系客服解决,因未及时阅读出团书,导致不必要的损失,我社概不负责。 |