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探秘中国康辉旅游集团大兵团战役指挥枢纽 ——国内游业务委员会
发布时间:2015/1/29 作者: 分享到:
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 在旅行社开始走集团化路线的进程中,过去单打独斗,单兵作战已成昨日黄花,很难做大。唯有改单兵作战为大兵团作战,实现资源互享、优势互补,客源互送,才能做大做强旅游产业。作为国内规模最大的旅行社集团之一,中国康辉旅游集团与全国各地近280家分支机构具有资产纽带关系,在整个经营业务、集团采购和项目运作中,具有集团优势和竞争实力。如何将全国各地的分支机构扭合起来集中作战,是一门技术难度不小的课题。在康辉旅游集团内部,就有这么一个专打万人战役的指挥枢纽机构,今天我们走进康辉集团国内游业务委员会,揭开期神秘面纱。

康辉旅游集团
大兵团战役指挥枢纽
国内游业务委员会
主任张新忠讲话
康辉集团国内游业务委员会成立于2007,是集团李继烈董事长亲自倡导并一手组建的。第一届国内游业务委员会由轮值主席、秘书长、常务委员和委员构成,所涉及成员单位基本上包括了国内旅游资源丰富的各主要目的地。这有利于中国康辉旅行社集团在国内各个主要旅游目的地和旅游资源较为丰富地区的活动组织、资源控制、集体采购、信息共享等。
第一届国内游业务委员会成立之后, 秘书处常设地在无锡,一年内将组织二次以上全国性的大型集团活动,五次以上中型或区域性的市场运作。此外,委员会将建立项目申报制度,请各地康辉积极申报项目,最好与当地的旅游节庆活动相结合,得到当地政府大力支持,从而扩大康辉的影响力。
在国内游业务委员会成立之前,康辉集团已成功举行过2004年与成都市政府的合作,“康辉百架旅游包机游成都”活动;2005年与武夷山市政府的合作,“2005年中国康辉——武夷山茶文化旅游年”活动;2006年与长白山景区管委会的合作,“2006年中国康辉——探秘长白山旅游年”活动。康辉集团组织的这三次大型的全国性活动都取得了圆满成功,在中国旅游业内产生了巨大的影响。国内游业务委员会就是在这几次大型活动的基础上成立的,目的是进一步开展类似的全国性市场营销活动,通过这些活动,整合集团内部的资源,提高集团统一作战、大兵团作战的能力,通过集团国内游委员会的统一采购,与旅游目的地政府、景区的全方位合作,为集团内企业争取到一些资源和更优惠的各项政策,从而也促进集团企业内部之间业务合作,相互学习、交流,提高康辉集团国内游总体服务水平和组团、接待能力。
2007年,国内游业务委员会成立后,就在集团李继烈董事长的全力支持下,策划并组织实施了与黄山市政府五年的战略合作,“中国康辉——黄山徽文化旅游年”(黄山战役);2007年底与山东省旅游局的五年战略合作,“中国康辉——齐鲁文化旅游年”(山东战役);2010年与广东肇庆市旅游局的战略合作,“中国康辉——肇庆山水砚文化旅游年”;2010年与张家界市政府的战略合作,“中国康辉——张家界山水旅游年”。应该说这些全国性大型的市场营销活动都取得了较好的社会效果,不仅为以上这些旅游目的地输送了大量的客源,也弘扬了康辉集团的品牌。之所以把这些活动称之谓“战役”,也是表示康辉敢于大兵团作战的决心和气魄,这不仅仅是一次商业活动,也是一次大型企业集团的品牌活动,通过这些战役来锻炼队伍、培养人才、发现人才,培育集团内部能打硬仗的主力部队、王牌部队,从而增强康辉集团内部的凝聚力。
特别是2008年四川汶川5.12大地震发生后,中国康辉旅游集团在7月12日就响应四川省旅游局和成都市人民政府的号召,率先从全国各地组织300多名游客赴成都旅游,当时康辉的宣传口号是:“去就是关心,游就是支持”,通过继续组织旅游活动来表示对四川抗震救灾活动的关心和支持。康辉之举受到四川省旅游局和成都市政府的好评。
2012年6月13日至17日,宁夏回族自治区旅游局、中国康辉国内游业务委员会及宁夏康辉航空国旅共同举办了“中国康辉•宁夏黄河文化旅游年”暨“百城百家康辉走进宁夏”活动,康辉集团董事长李继烈、副总裁叶建军及各地分社子公司100多位总经理了出席了活动。早在4月份,宁夏回族自治区政府就与康辉集团签订战略合作框架协议,协议要求康辉集团在2012年内组织并输送2万名游客前往宁夏旅游,并每年以20-30%的速度增长。为推动该协议顺利实施开展,康辉集团国内游业务委员会主席叶建军在会后特别组建了“宁夏战役”领导小组,督导“宁夏战役”的实施。“中国康辉•宁夏黄河文化旅游年”是康辉集团在中国西部开展的第一场集团战役。
去年7月,康辉集团与南浔景区签署战略合作框架协议,康辉集团将对南浔进行全面市场推广,组织各地游客前往。“今后,我们不仅要建立强大而精锐的主力部队、野战部队,在进行大战役后,如何经营好“根据地”,也是以后国内游业务委员会的重要思考方向。”国内游业务委员会秘书长张继忠表示。

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