南方日报讯(记者/周人果 通讯员/穗旅宣)24日,记者从广州市旅游局获悉,经国家旅游局批复,广州市成为全国旅游综合改革试点城市。业界专家表示,这意味着广州旅游改革发展可先行先试。
国家旅游局在批复指出,开展旅游综合改革试点,是贯彻落实党的十八届三中全会精神和2014年《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》的重要举措。广州市高度重视旅游业发展,将发展旅游业作为建设国家中心城市、推动产业结构调整、转变经济发展方式和宜居城乡“首善之区”的重要举措。经研究,同意广州市作为全国旅游综合改革试点市,开展旅游综合改革试点工作。
国家旅游局在批复中要求,希望广州市通过旅游改革试点,探索市场经济发达地区旅游业发展的新模式和新机制;着力深化旅游领导体制和管理体制改革,提高旅游业的综合协调能力;创新旅游产业发展机制,促进旅游产业融合发展;整合各方面政策和资源,增强旅游业发展的合力,为全国旅游业的改革创新做出贡献。
据广州市旅游局有关负责人透露,广州正在研究总体实施方案,争取在若干方面先行先试,寻求突破。
广东决策研究院旅游产业研究中心副主任 劳毅波表示,广州成为全国旅游综合改革试点城市,意味着广州在旅游改革发展过程中可先行先试。他指出,多年来旅游业采取“先付款,后出团”的结算方式,游客在必须先为服务买单,事后遇到问题以投诉的方式解决,因而这种结算方式制约了旅游服务的提升与发展。广州作为全国主要客源地和集散地之一,可在“先出团、后付款”的结算模式上进行新探索,搭建旅游金融交易平台,实现游客先体验,根据服务质量来买单的可能。