深圳市海外国际旅行社有限公司创办于1985年,深圳海外国旅是经国家旅游局批准,是具有独立法人资格的国际旅行社。经营许可证编号L-GD-GJ-零零零52,是深圳最有实力的旅行社之一,更是一个重视品牌、重视质量、富有朝气和活力的旅行社。
深圳海外总部设有总经理室、办公室、经营管理部、财务部、日韩部、欧洲部、东南亚部、亚洲部、澳非部、港澳商务订房部、国内部、省内接待部、自驾车部、前台、市场销售部、开发旅游部、拓展旅游部、观光旅游部、亚太旅游部、外联旅游部。属下设有深圳海外旅游航空服务公司、深圳海外旅游汽车运输公司两家分公司。注册资金 1零32 万元人民币。经过短短的十几年时间,克服了资金少、底子薄等重重困难,积极开拓境内外旅游业务,加强管理,创高效益,取得可喜的成绩。并多次获评为深圳市优秀旅行社、旅游先进单位及全国百强旅行社。
深圳海外以全国海外系统的多家兄弟旅行社为依托,与国内外同行有着广泛和友好的合作关系。日臻完善的全国网络和垂直管理模式形成海外集团在全国旅行社业独特的优势。深圳海外以“网络化”“规模化”“品牌化”为发展目标,致力于“国内成网、国外成链”的建设。
“海外旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时,积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “海外旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处,连锁门市数量已达12家,今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“海外旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务,并充分利用电话呼叫中心以及网络在线服务,为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“海外旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现,更是“中国海外”长远发展的一个战略目标。 “在家靠自己、出门找海外”的广告语蕴涵的是“海外旅游”为广大消费者提供个性化关注、全方位旅游服务的品牌诉求,也是“海外旅游”——“以客为尊”的经营宗旨的深层次体现。“海外旅游”连锁经营体系倡导 “终生客户、终生朋友”的服务理念,力求以相互的信赖及长期的服务树立服务品牌、赢得客户,最终在激烈的市场竞争中胜出。
深圳海外作为国家特许经营中国公民出境旅游组团社之一,在国际旅游方面有着成功的经验:包机赴东南亚、韩国旅游,策划主办行程万里的国际汽车挑战赛。组团观摩大型国际体育竞赛和音乐盛事,组织安排国际商务会展,形式多样、方便轻松的度假旅游,都是海外的特长项目。
“海外旅游”——中国公民旅游总部隶属中国海外旅行社有限责任公司,是“中国海外”这一国家大型旅行社企业集团的重要组成部分。“海外旅游”特许经营中国公民出境旅游业务,依托“中国海外”集团的强大实力与品牌以及全国七十余家分社的网络优势及垂直管理体系的建设,常年推广中国公民赴东南亚、港澳、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国、南非、埃及、土耳其等开放国家和地区旅游,线路丰富、各具特色,并提供赴欧洲、美国、加拿大、中东、地中海地区、俄罗斯等国商务考察活动接待及相关咨询服务,并长年为企业客户提供会议及奖励旅游等服务。“海外旅游”在北京及全国出境旅游市场已经占有了较大的市场份额,拥有很高的行业知名度。同时,“海外旅游”国内旅游方面也在锐意进取、不断扩张,成为中国公民旅游行业一支朝气蓬勃的生力军。 “海外旅游”中国公民旅游总部下设“亚洲中心”、“欧美澳非中心”、“国内中心”、“会奖中心”、“市场营销中心”——五大中心部门,已在中国公民旅游市场建立起一个集同业批发及直客零售为一体的综合性营销体系。