本报记者 曾祥素

　　北京市消费者协会近日发布中秋、国庆“两节”旅游消费警示，提示游客谨慎消费，避免陷阱。

　　慎选旅行社 仔细签合同

　　要选择具有合法资质、经营范围明确的旅行社。不要被一些旅行社的低价宣传诱惑。要与旅行社签订正规的旅游合同。此外，对于具体的行程，包括乘坐的交通工具、住宿标准、餐饮标准、游览景点、购物次数、双方的权利、义务和违约责任及出现纠纷的解决方式，要旅行社事先明示，交付旅游费用时一定要对方出具正式发票。

　　安全要重视 保险要明白

　　有些旅行社为了招揽生意，弱化了一些旅游景点潜在的不安全性，如人员过多，天气异常或地理环境不适等。结果是一些旅游区拥挤不堪，道路状况差或者高原反应等诸多问题使消费者乘兴而去，败兴而归。另外，旅行社都会投保旅行社责任险，如果因为旅行社的问题，消费者可获得保险公司的直接赔偿。消费者事先一定要问明旅行社投保的条款，也可根据自身需要通过旅行社投保其他旅游保险，使旅行更加安心。

　　警惕一日游 谨慎自由行

　　许多消费者在城市及周边旅游会选择一日游。但是一些非法旅行社，往往打着正规旅行社的旗号。这些非法旅行社严重存在宰客、甩客的不法行为。消费者选一日游，可咨询当地旅游管理部门，一定要到正规的旅游中心参团。自由行一般是由旅行社为消费者订好机票和酒店，消费者自行到景点游玩。虽然没有了跟团的烦恼，但是也同样存在问题。首先自由行旅行社没有投保保险，所以消费者要在自身安全方面做好准备；其次要安排好行程，出行前最好向旅行社询问所订的机票能否改签退，避免出现问题。

　　放心自助游 安心自驾游

　　自助游越来越受到追捧，但消费者也会遇到很多在跟团游时没碰到过的困扰。首先要警惕“钓鱼网站”。其次要多查阅旅行地相关资料。此外，要把途经地的旅游、治安、消保等相关机构的通讯方式保存好，遇到问题及时寻找解决途径。一部分消费者选择自行驾车旅行，有3个地方需要注意。一是带齐车辆的所有证照；二是加油一定要到正规的加油站；三是景点停车要到正规的停车场。如果消费者是租的车，那么租车条款的签订一定要详细。此外，对于参加旅行社自驾旅游的消费者同样也要注意合同的签订，细化权责，书面成文，这样就能减少争议带来的烦恼。

　　购物要理智 饮食要安全

　　一些景区的不法商户为了获取不当利益，采取多种形式诱导消费者。因此，在景点购物时，要货比三家、辨析真伪后，再以合适的价格购买，对自己拿不准、没有把握特别是价格高的物品或服务更要谨慎，防止上当受骗。旅游离不开饮食，一些消费者把品尝当地美食作为一项很重要的旅游内容，但景区的饮食安全卫生要格外注意。用餐后最好索要正式发票，出现问题可及时有效解决。

　　投诉有证据 依法来维权

　　随团出行的消费者要保留好旅行社开具的发票。出发前签订的合同或出团通知最好随身携带，以便依照合同的标准，在旅游过程中随时检查旅行社的安排上是否完全履行了约定。如果在旅途中被强迫进行超出合同约定范围的购物活动，一定要索取有效票据，最好利用手中的摄像机、照相机将过程拍摄下来，旅行结束后，向旅游质检部门、消协等有关单位举报或投诉。而其他行式出行的消费者，也要注意保留各种消费凭证，以便权益受损时得到及时保护。