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旅游时代来临:连州地下河开启品牌经营策略
发布时间:2012/4/26 作者:同游网 分享到:
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  中新广东网4月26日电 题:旅游时代来临:连州地下河开启品牌经营策略

  记者 莫非 通讯员 王若松

  在广东清远,爱地旅游是一个品牌。它拥有着清远唯一的5A景区连州地下河及一个4A景区湟川三峡。爱地旅游方面负责人近日受访表示,爱地旅游一路走来,从一家只经营景区建设开发的公司到拥有全国知名顶级景区的秘诀,就是其灵活的经营智慧及专业即专家的坚持。

  爱地旅游根据旅游市场变化进行投资决策,从而开启了品牌经营的策略,主要体现在下述三个方面:

  2002年9月27日买断连州地下河及湟川三峡50年经营权,开启广东私营企业买断景区经营权先例。当时正值省内旅游尤其是清远旅游方兴未艾时期。珠宝商出身的投资商有信心超前几年把当地重要旅游资源打造为精品并叫响全国的一线品牌,并引领旅游消费需求。

  2007年,连州旅游逐渐旺及全省,游客需求随着互联网深入旅游行业转变,更加全面及自助、自驾的增长趋势。爱地旅游果断买下市中心位置的连州大酒店进行装修改造,满足了高档自驾游客的需求,同时进行公司产品链条的丰满。2010年湟川三峡龙潭度假区升级改造,成为国家水利风景区、全省过山瑶文化园等。值此,爱地旅游现有的景区、酒店、度假区已基本形成连州旅游目的地的态势。

  现有100%爱地旅游股权,接下来会进行清远沿线及广深沿线等地不同程度的考察、收购、入股、重组。在保证爱地旅游品牌的基础上进行合作是必要的。一家民营企业通过10年时间的打造,拥有了5A及4A景区,商务酒店及度假区在全国实属少见。

  爱地旅游认为,旅游景区属于服务行业,最重要的宣传渠道在于景区本身,而非仅仅是广告宣传。如果景区建设与服务接待不够好,做再多的广告宣传吸引游客前来,也只会看到负面的形象。

  连州地下河一个主要的竞争策略就是产品打造过程中已经进行与游客深度的沟通。从游客旅游体验入手去建设景区,并且因地制宜的进行与自然生态环境相结合。同时每位导游的培训都要至少三个月上岗,每季度进行一次考核培训。如连州本地文化、喀斯特地貌知识、普通话与粤语考试等,要求每位导游都能预感每位游客的需求。

  另外,景区的灯光设计、背景音乐、回路降温设施、游客高峰期预案等都增加了人性化、游客体验角度的设计。把旅游体验融入日常工作范畴,强调在接待游客过程中注重每位游客旅游的需求,即“体验”二字。“爱地旅游,完美体验”这句取自公司idealtourism的企业理念,也是公司发展10年,从默默无闻一个景点打造为5A国家级旅游景区的由来。

  据了解,爱地旅游有一批从事设计的专业人才。中国工艺美术大师、建筑学专业、珠宝设计专业设计师等,专门设计旅游景区标识、建筑、风格等。依据当地资源情况,思考把景区融入其中,所以,爱地旅游的每一个产品,在品牌统一的基础上,极具张力的体现了人性化的特色,这与现阶段高端旅游行业温泉等的设计高度上统一但路线却截然不同。

  设计上,连州地下河接收后,在不破坏原有设施的基础上,做规划设计、摄像、拍照,然后实地去亲自多次走出游客想要的感觉,最后定下建设改造方案进行施工。

  如连州地下河游程归来的山路,设计时结合喀斯特地貌,同时农民砍柴走出的路为基础进行适合环境、人行方便的设计。并且从旅游角度结合游客配上夏暑降温喷雾系统,从而使自然生态环境得到了保护,又适应了游客的体验,使游客回归自然如入梦境般的体验,充分考虑到了身心及感官。

  湟川三峡龙潭生态旅游度假区,临江而建,湟川三峡是连州的母亲河,沉淀千年历史文化古城的精髓。唐代刘禹锡、韩愈独爱此地,留下了著名诗篇《宿龙宫滩》。同时赞曰:惟有青山画不如。爱地旅游把湟川三峡江边的一所曾考入2名清华大学却因当地经济落后而废弃的学校买下进行改造。落寞的建筑因旅游而焕发生机,一排排临江别墅、江景无限、独门独院的套房更适合家庭出游的需求。房间内全手工打造的家具,床、椅子、沙发、衣柜等使人回归古朴却不失档次。

  都市人在紧张忙碌的生活中,希望享受高品牌、贴心服务、远离喧嚣悠闲的环境进行放松,而爱地旅游正是抓住这些区设计打造连州地下河及湟川三峡龙潭度假区的。

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