近日,京东商城正式宣布进军在线旅游市场,使原本就开始白热化竞争的在线旅游市场又火上浇油。
去年就已开通机票业务
如今的京东早已不满足于3C产品(计算机Computer、通信Communication和消费类电子产品ConsumerElectronics)垂直电商的渠道,近年来动作不断,俨然准备将自己打造成在线大超市,其中与当当网的价格战最为激烈。而提到在线旅游业,其实在去年6月京东就开通了机票业务。
如今,在线旅游业主要为三大模式:旅游产品服务网站比如携程;机票、酒店、团购查询搜索引擎比如去哪儿;还有以自助游游攻略、分享为主的如悠哉网。据悉,京东此次进军在线旅游业主要依靠OTA(Online Travel Agent,指在线旅游社)第三方供应商提供,机票预订对接的是芒果网,而酒店预订则主要是艺龙网,有报道透露,京东商城目前也正在与芒果网洽商对接酒店预订业务。
大举扩张或影响客户体验
据分析,京东此次采用接入外部库存的模式,避免了业务风险同时也有效利用其平台的流量和用户优势,“是一个不错的选择”,投入的成本相对较小,并且很快就能从业务中早按订购比例赚取佣金分成。在增加新业务的同时,还可以增加与会员之间的粘性。但是也有分析认为京东大举扩张,会带来风险,对服务的控制力下降,可能影响到客户体验。
加速变现或为上市铺路
不过业内人士称,京东此举更多的是为了开源增加利润增长点,加速为IPO上市铺路。布局在线旅游业是发挥边际效益,将流量快速变现。机票、酒店不存在物流,对京东的成本压力有限;交易额又比较大,有利于京东冲击交易量,完成融资初期与风投签的对赌协议。有了解内情的人士透露“京东机票预订对接的芒果网,自去年6月以来,出票量每月增长率30%。”据悉,去年京东商城销售总额为309亿元,约为2010年的3倍。不过京东商城庞大的投入也相当惊人。而经历长年连绵不断的价格战,尽管刘强东完成了创纪录的C轮15亿美元融资, 但业内估算,京东商城去年继续亏损,亏损额接近30亿元。京东想要再融资,难度不小,因此京东去年9月将IPO计划提前摆上日程。
文/周 浩
作者:周 浩来源东方网-城市导报)