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羊城晚报:旅游专家为广东旅游把脉
发布时间:2012/1/21 作者:广州康辉旅行社-同游网 分享到:
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    广东作为经济强省,是改革开放前沿的活力商都。广东遍地美食,粤菜名满天下。广东人敢想敢干,也爱吃爱玩。广东岭南文化历史悠久,底蕴深厚。尽管广东的形象如此丰富多彩,我们却总是在追问,广东还有什么好玩的地方?还有什么美食?还有什么与众不同的文化?为了配合广东省委、省政府“加快转型升级、建设幸福广东”的战略目标,广东如今正朝着建设“幸福旅游”的目标奋力前进。在前进过程中,我们取得了哪些成绩,发现了哪些广东旅游的新亮点?业界如何重新定义广东旅游之乐?对当前广东旅游文化的状态和如何塑造广东旅游形象,学界业界又有怎样的认识?这些问题在2011“幸福广东发现之旅·粤游粤乐”专家评选会上都找到了很好的解答。
  ●[聚焦一]当前广东旅游文化状态是怎样的?广东的旅游文化需要怎样去强化?
  东田:在旅游产品上包容、务实、创新地传达岭南文化
  广东文化是游离主流文化外的边缘文化。文化是和经济能力匹配的,当年粤语流行歌唱遍祖国大江南北,跟广东的经济强盛有关。广东的旅游资源无法强化,因为是固定的东西,只能从产品去强化,旅游是生产力,文化是影响力。应从产品去强调文化的内涵。岭南文化主要是包容,务实,创新。长隆也是一个人造景点,但很强烈地体现岭南文化特点,能把一个动物园做得如此高品位,那就是一种创新,包容。因此要在产品上传达更深的岭南文化相关的东西。
  劳毅波:增加自我认同,景点凸显岭南特色
  岭南文化不应攀附其他文化,文化上可以强调距离感,推广的是远离皇城的感觉,是人生的梦土。广东离大海比较近,便于走国际化的道路。广东的投入资源和宣传经费有限,国外或本国的宣传不够。目前来说,水景在旅游整体形象体现不够,比不上华东。城市公园的规划比较西化,岭南特色不明显,当然也跟认识的局限性有关,没有对自己文化充分认识或者完全不认同自己的文化。
  张朝枝:大力宣传敢想敢干,和谐包容的旅游文化
  广东旅游文化是中性的,平民文化,关注民生,关注老百姓,幸福的和谐的。广东历史并不短,千年看广州,百年看上海。广州老百姓一直都在关注自己的文化,政府提出后亚运敢想敢干为人民,和谐包容为分享。广东文化也可总结为敢想敢干,和谐包容。广东人很务实,可以穿着拖鞋,开着大奔去吃路边摊,所以说朴实开放就是广东老百姓。我们的景区也体现这一点,服务意识在全国范围内算是很强的,应大力宣传广东旅游的服务质量。
  李铭建:普适文化先行,创造跨文化兴趣点
  讨论建议“强化岭南文化”会陷入太大的讨论空间而找不到抓手。我最近在跟进国家汉办、孔子学院的中国文化对外传播研究项目。研究发现的一个现象就是,中国的文化教材喜欢介绍中国的古代发明、民俗、中国名人、中国饮食,而欧美的同类教材,话题是太空科技发展、全球气候变迁、动物保护、影视、动漫网络、毒品问题等———可见欧美教材首先注重的是国际间找到共同话题,而不是迫不及待地说自己的文化有什么不同。由此联想到,如果着急宣传“岭南文化”,以为强化岭南文化就能引起别人的好奇和兴趣,肯定是错误的思路!在本土资源中发掘具有普适性、趣味性的故事题材,才是有市场价值的。就像《让子弹飞》,说的不是侨乡文化,但是它故事的趣味性带动了人们对开平碉楼的好奇。总论文化推广还是文化交往,有共同的话语体系,共通的兴趣话题是首要的。
  ●[聚焦二]:广东旅游是否给人以模糊的印象?应该如何塑造广东旅游形象? 
  东田:宣传投入到位,擦亮商务旅游招牌,比拼硬件设施
  很多地方旅游形象都模糊,不管活力或是幸福,这些定位其他地方也能用。包括香港的定位,纵然有创意团队支持,但是定位也不鲜明。关键是投入够不够,广东的形象不是模糊,是投放太少,尤其是在省内,这是个缺陷,当然这跟旅游在GDP的比重也有关系,但是把有限的经费用在对的地方也很重要。最近在香港地铁做的梅州的广告就成功引起港人的注意了。
  从传统的旅游观念上看,广东没有很出名的自然山水,应该扬长避短,发展商务旅游和休闲旅游。首先各个国家非常重视商务旅游,因其含金量最高,商务客人相对比较高端。目前来说全国范围内的会展没有哪个展览能超过广交会或广东的车展。休闲旅游中的温泉、高尔夫、森林度假,虽然没有很好的生态资源,但是我们的硬件设施并不比其他地方差。
  张朝枝:多元化形象不是“模糊”
  广州在不同的旅游者心中有不同的形象,应该说是形象多元化。而且衡量标准应该是价值观的问题,游乐开心才是真正的开心,老百姓的幸福才是幸福。
  劳毅波:发展会展旅游
  商业展览崛起得很快,尤其在海珠区琶洲这一带。由于商务展览和城际交通的开发,挽救了广州的会展旅游。地区差异特色也是广东可以利用的。
  李进茂:有意识,有的放矢地传播广东形象
  广东人擅于动手,比较务实,这也是广东旅游推广的短板,很多时候就是埋头去做旅游,忘记了把广东的旅游形象说给别人听,进行多样渠道和形式的传播。目前来说广东旅游形象的推广宣传力度过于内敛,缺乏鲜明的定位和口号。业界普遍存在一种宣传不平衡的状态,对地方形象宣传不足,意识形态宣传太多。应该根据广东旅游现有的五个亮点,也就是本次评选的五个类别有的放矢地宣传

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