我市多家旅行社违反“明码标价” 部分存在欺骗旅游价格
我市多家旅行社违反“明码标价” 部分存在欺骗旅游价格为推进我市旅游服务行业“明码标价”工作，在国庆黄金周旅游高峰来临之际，我市物价部门向全市各旅游行业印发了《关于规范我市旅游服务行业明码标价工作的通知》，9月28日上午，市物价部门对全市近20家旅游服务行业明码标价进行了专项检查。检查发现，我市大部分旅游业单位都能自觉执行物价部门的规定，但仍有多单位的标价格式未经物价部门监制，未设公示监制单位和价格举报电话，更有旅行社以低价旅游广告招徕游客，实际却以高价结算。

   大部分旅游业单位自觉执行规定

   此次检查的范围包括市区各公园及周边停车场、市各旅行社及相关旅游单位，检查的内容主要为明码标价、收费公示等是否符合物价部门的标准；有无用模糊的欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等标价等，诱导他人与其交易；代办客票手续费是否超过规定标准等。

   检查发现，我市大部分旅游业单位都能自觉执行物价部门的规定，有标价和收费公示，代办客票手续费执行标准无误。如瘦西湖、何园等旅游景点，门票标价、导游服务等各项价格、收费公示齐全，收费项目、收费标准，包括自费项目都一一标注醒目，标价也很规范，符合物价部门的要求。

    小秦淮国际旅行社、春秋旅行社等标价形式欠规范

    市物价部门对旅游服务行业特别是各公园景点的标价和收费公示明确要求，各公园在标示门票价格时要同时公布淡、旺季时间和票价，此外还要公布享受减免半票的人群和享受全免票的人群，让所有游客更一目了然。但在检查中，检查人员发现我市个别公园未能及时更改标示内容，同时还有许多单位的标价形式不符合物价部门的监制要求。如小秦淮国际旅行社、春秋旅行社、自由漫步旅行社、凤凰岛旅行社、苏之旅旅行社等标价格式都未经过物价部门的监制，没有公示监制单位和价格举报电话。

    平山堂山脚下停车场收费依然混乱

    位于市平山堂山脚下隶属市交警支队四大队管理的停车场，在今年春季的全市停车收费检查中就因伪造收费公示牌、伪造收费员证、擅自提高收费标准等问题受到处理。今天上午，检查人员发现，该停车场知错不改，仍然未设立收费公示牌。同时，小车按6元/次收费，超过普通三级停车场4元/次的标准，检查人员当场下发《价格违法行为处理通知》，责令其到物价部门接受处罚。

    江苏舜天海外旅游扬州分公司以低价广告招徕游客，高价实际结算 

    近日，有市民反映，我市不少旅行社在媒体上刊登的旅游广告信息只是一个虚假价格，他们以低价旅游广告招徕游客，实际却以高价结算。

    针对这一现象，检查人员在江苏舜天海外旅游扬州分公司检查时发现，该公司曾于9月27日在我市某媒体上刊登了“厦门、鼓浪屿、武夷山单飞５日游的价格为2300元”、“昆明、大理、丽江双飞精飞６日游的价格为2720元”，而在28日的检查中，旅行社提供给检查人员的行程上却写道”厦门、鼓浪屿、武夷山单飞５日游的价格为2920－－3320元”“昆明、大理、丽江双飞精飞６日游的价格3370－3870元”。

    “市物价局规定，旅游服务行业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈；不得在标价之外收取任何未予标明的费用。对向社会公示或者广告宣传的内容承担应有的责任。”检查人员表示，江苏舜天海外旅游扬州分公司的这种做法，是典型的采取低价对外招徕游客，高价实际结算的违规现象，已经违反了物价部门的规定。检查人员当场开具处罚通知，责令其负责人限期至物价部门接受处罚。

    提醒：发现价格欺诈，可拨打12358投诉

    根据有关规定，旅行社“明码标价”的主要内容包括：收费项目、收费标准、自选项目及标准、备注等。市物价局提醒我市的各旅行社，在任何公开场合明码标价或公示收费标准，包括在各种媒体做的广告，都应当把价格（收费）所含盖的内容标清楚，包括自费项目的内容、价格等，不标明费用含盖项目或者不注明自费项目的，市物价部门将按价格欺诈相关条款依法处罚。http://www.thyoo.com/