2004年5月31日,深圳市府办公新址深圳市民中心正式启用,这标志着市政府及其下属的21个政府职能单位已整体搬入市民中心。
市民中心在设计和功能分布上充分体现了开放、亲民的政府形象。行政服务大厅设置145个服务窗口,有30多个主要政府部门受理390多项审批项目,行政服务大厅推行“一站式”服务,建成了具有现场管理监督功能的计算机管理信息系统,32个政府部门将各自的电脑应用系统接入行政服务大厅,供各自的窗口使用,与大厅计算机管理信息系统实时交换数据,行政服务大厅里设有休息椅、电脑指引系统、大型等离子彩电和公用电话等便民设施,市民可以随意出入。1700平方米的公众礼仪大厅不仅供市政府召开新闻发布会用,还开放给市民举行婚庆等活动,地下停车场也将接纳社会车辆。