1、机票不允许修改,但你遇到紧急情况需要提前旅行,遇到这种情况,旅行社无法解决,唯一能够争取的是直接去机场stand by, 通常情况下,机场可以根据当日飞机的情况酌情解决,只要飞机上有座位,绝大多数情况下,会同意你登机,机场这样做的好处是可能腾出你购买那日的机位,再出售给其他客人。如果能够如愿,至少避免了重新购票的损失。不过要注意的是,如果当日飞机的确没有位置,你可能需要拿着行李返回,第二天再来一遍,因此这种方法是没有办法中的办法,不绝对保证成功。
2、相反情况,遇到紧急情况需要推后旅行,但机票不允许修改,遇到这样的情况,还是可以去机场争取一下,在原购票的出发当日赶到机场,告诉机场你无法今日成行的特殊原因,千万别说自己改主意了,想跟家里人多待几天,这样的话不招人同情,遭到拒绝的可能性大。最好是签证还没有下来,护照没有下来,或者让家人去机场改票,说自己病了,仍在医院等等,如果能够说服机场人员帮你推后到你指定的日期,万事大吉,如果不行,只好重新购票。
3、到机场后发现护照丢失,无法旅行,这种情况下,一定要千方百计保住自己的机票不要损失。当日肯定已经无法成行,需要重新办理护照,或者旅行证件,最快的加急处理也要1-2天,这要根据使馆的情况决定。因此,发现无法当日成行后,头脑要清醒,要先请求机场将机票推后几天,确认机票改好后再离开机场,去使馆办理旅行证件。通常使馆只是早上接待,一定要算好时间。
4、到机场后发现机票遗失(国航东航的纸票情况),唯一的办法是请求机场补票,有两个方案,一是按照新票处理,你需要重新付款,丢失的那张票按照退票程序处理,几个月后退款。这个方案不好的地方是,你需要额外支付整张票的票款,并且退款按照遗失票的程序需要18个月的时间,比普通票退款时间长好几倍。另外一个方案是机场重新出exchang ticket,这种票你只需要支付手续费,大约50英镑,不过出exchange ticket需要原购票旅行社出具agent coupone,如果国航东航晚上班机,旅行社已经下班,无法将agent coupone传真给机场,就有可能遇到困难。
5、由于防恐的需要,随身行李中最好不要带任何液体的东西,比如化妆品等,也不要带指甲剪,防止在check in处被没收。随身的行李不要过大,否则会被强迫托运,手提电脑现在也被认为是手提行李并计算重量。
6、一般情况下,20公斤行李限重情况你可以装到23,24公斤的样子,不要超过25公斤,机场都能够通融,也有同学反映,在上海行李问题卡得非常严格,多一公斤都不行,大家千万要小心,尽量不要超重为好。
7、出门前,千万摸一下看护照带了没有,机票带了没有,所有其他的忘带了还不影响登机,没有护照那就绝对不能成行,有同学从外地打一小时的士到了希思罗机场,然后发现忘了带护照,还好到机场还有两个小时,自己回去取已经完全来不及,只好让同学打的送到机场,损失惨重。 ----